中國有13.4億人口，就業(yè)人數(shù)的絕對值非常大，然而近幾年總是出現(xiàn)民工荒、用工難的事情。阿迪達斯體育用品公司前不久關(guān)閉了其在中國的最后一家工廠，原因是中國在勞動密集型的行業(yè)已經(jīng)沒有成本優(yōu)勢，中國的勞動力成本，已經(jīng)大大地高于周邊的國家。

　　勞動力的問題，顯然成了一個新“三邊”問題：一邊是政府為新增就業(yè)不懈努力;一邊是工人不斷增長的薪酬要求，挑肥揀瘦的工作選擇;一邊是企業(yè)找不到合適的工人或者說認為價格過高，成本難以承受而逃離勞動力成本高的地區(qū)。

　　經(jīng)濟學家更是把這一現(xiàn)象提升到理論高度來分析。美國經(jīng)濟學家劉易斯在研究城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的時候，提出了勞動力過剩向短缺轉(zhuǎn)折的轉(zhuǎn)折點——“劉易斯拐點”。在城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中，由于農(nóng)村提供大量的勞動力，此時勞動力過剩，工人工資水平長期保持不變，直到出現(xiàn)劉易斯拐點，隨著特定環(huán)境因素的變化，如果不漲工資就招不到工人，出現(xiàn)“民工荒”。中國改革開放30多年，民工從珠三角到長三角，直到全國各個城市，工資水平長期不變的現(xiàn)實已經(jīng)被打破，“劉易斯拐點”終于出現(xiàn);此外，這些年物價的提升也客觀上提高了人們的生活成本，人工成本也因此提高;劉易斯拐點的出現(xiàn)、物價的提高以及人們追求更高的生活水平，這幾個因素推動了中國勞動力價格的飛漲。

　　勞動力價格的迅速提高，對傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。目前，中國各個行業(yè)在全球的供應鏈中基本居于附加值最低的環(huán)節(jié)，依靠大量勞動力來完成這些低附加值的工作。服務業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)都屬于大量用工的勞動密集型行業(yè)，在勞動力價格飛漲的時候，這些行業(yè)的企業(yè)經(jīng)受著巨大的挑戰(zhàn);而與服務業(yè)、制造業(yè)相比，建筑業(yè)的挑戰(zhàn)更大。服務業(yè)、制造業(yè)一般都有穩(wěn)定的工作生活環(huán)境，要么在城市，要么在工業(yè)區(qū)，車間的作業(yè)環(huán)境也相對比較好，即使存在問題，改善也相對容易;建筑業(yè)多在野外，是一次性作業(yè)的項目型工作方式，一些基礎設施項目甚至在人煙稀少的荒野，無論是生活的大環(huán)境還是工作的小環(huán)境，以現(xiàn)在的生活要求來看都異常艱苦，高溫、寒冷、灰塵多的工作環(huán)境，各類潛在危險威脅著人身安全。此外，艱苦的環(huán)境對工人心理也是一個巨大的挑戰(zhàn)，相比較而言，建筑業(yè)的用工難度更甚于制造業(yè)。民工荒和用工難像一對孿生兄弟已經(jīng)成為建筑企業(yè)發(fā)展中逾越不了的坎。

　　正確地對待建筑業(yè)人工成本的上升

　　建筑業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過勞動力富裕的時代，而現(xiàn)在走到了拐點，勞動力到了快速漲價的時候。在發(fā)達國家比如美國，我們看到，凡屬是機器能解決的問題，基本不用人工，原因是人工很貴;凡屬是需要人做的事情(服務)，一般都比較貴;享受服務，價格常常令人咋舌。中國很多人家里都有保姆，在美國只有富有的家庭才會有保姆，一般的白領(lǐng)支付不了保姆的薪水。目前中國勞動力的價格仍然只有美國的1/10，一定意義上來看，未來價格進一步提升是必然的趨勢。

　　其次是建筑業(yè)的特點決定了其勞動力價格高于一般的制造業(yè)，相對于其他行業(yè)，建筑業(yè)的人工上漲更快。正如我們所知，建筑業(yè)的環(huán)境不固定，工作、生活環(huán)境比較差，建筑工地的安全性又比較低，對人員的體力要求也比較高，項目制的斷續(xù)生產(chǎn)模式，也使建筑工人的收入具有不確定性。相比較，即使在勞動力供給和需求平衡的情況下，建筑業(yè)也必須比其他行業(yè)支付更高的薪酬才能吸引到工人;一旦求大于供，建筑業(yè)的工人就更加緊缺。多數(shù)建筑企業(yè)支付的薪酬已經(jīng)高于制造業(yè)，即使如此，建筑業(yè)仍然大量缺少熟練工人。此外由于年輕人不再愿意從事建筑業(yè)，甚至上代為建筑工人的，也不愿意他們的子女從事這個行業(yè)，建筑工人的供給大量減少，熟練工人就更加短缺。資源稀缺的時候，稀缺資源漲價就成為現(xiàn)實。

　　尋找科學的解決之道

　　尋找更廉價的勞動力資源是最一般的解決辦法。阿迪達斯關(guān)閉中國工廠的策略就屬于這種辦法，他們把工廠從中國搬到越南、印度這樣勞動力更廉價的區(qū)域，自然降低了成本，當然他們需要面對新勞動力技能提升的問題。顯然建筑業(yè)也可以從中得到啟迪，從國內(nèi)來看，我們可以到具有勞動力比較優(yōu)勢的區(qū)域去尋找勞務，在10年、20年以前，江蘇和浙江地區(qū)的勞務可以滿足江浙建筑企業(yè)發(fā)展的需要，現(xiàn)在這些區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展了，從事建筑業(yè)的勞動力逐漸減少，就要到經(jīng)濟不太發(fā)達的區(qū)域去尋找勞動力，比如陜西安康、河南南陽和貴州、四川、云南一些區(qū)域，在這些區(qū)域建立穩(wěn)定的勞務基地，通過與當?shù)卣暮献鳌⑴嘤?，在保證勞動力技能的情況下，依然存在尋找相對廉價的勞動力的可能性;對于在海外從事工程的企業(yè)，從國際的角度配置勞動力，也不失為一種選擇。既然制造業(yè)可以使用印度、越南的廉價勞動力，為什么建筑業(yè)不行?當然，建筑業(yè)也面臨著管理跨國勞務的難度，文化差異、語言不同、法律的差異都會對企業(yè)管理形成挑戰(zhàn)。而事實上，中國建筑業(yè)的一些非洲工程已經(jīng)在大量使用當?shù)氐膭趧恿Α?/p>

　　提高勞動力生產(chǎn)效率是一種更佳的辦法。提高生產(chǎn)效率可以從很多的角度來考慮。首先可以從減少人工浪費開始。事實上，建筑工地上人工浪費是一種常見的現(xiàn)象，管理優(yōu)秀的企業(yè)浪費少，管理粗放的企業(yè)浪費多。加強項目的施工組織設計，合理組織工程進度與人工的匹配，避免窩工現(xiàn)象，這是從項目管理、組織的角度來解決問題。其次是項目各環(huán)節(jié)、各階段的有效配合，避免重復的工作，也是減少人工浪費的手段。龍信是從事全裝修住宅的特級企業(yè)，在土建環(huán)節(jié)，龍信就會為后期的裝修預留各種管線的線槽、機電設備的空間，避免二次開槽、開孔等，既能節(jié)省人工，也大大提升工程質(zhì)量，減少材料浪費，對環(huán)保也有促進作用。三是從作業(yè)方法上來解決問題，可以利用建筑業(yè)最適用的技術(shù)，最適用的工具，最適用的工法來提升生產(chǎn)效率。由于建筑業(yè)涉及的領(lǐng)域很寬，每個領(lǐng)域都存在提升效率的巨大空間。

　　100年前，有一個叫科學管理的運動，著名的管理學家泰勒，通過對搬生鐵工人的動作、工件、工具的研究，提出一系列的改進，并輔導工人進行實踐，把工人每天搬生鐵的效率從12.5噸提高到47.5噸，而勞動時間沒有延長，工人的工資也提升了60%;而另一位叫吉布雷斯的建筑老板，則通過對工人砌磚動作、砂漿濕度、操作臺的調(diào)整和改進，把工人砌磚的效率從每小時120塊提升到350塊。所有偉大的改進都來源于實踐，中國的建筑市場非常大，單個企業(yè)的業(yè)務量也非常大，每一項改進都能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。中國建筑業(yè)已經(jīng)有大量的新工法，從中選擇適用的辦法，不斷實踐，從用起來到用巧妙，就能提升效率。

　　這些辦法的背后，其實就是管理的一個課題：建筑企業(yè)如何從粗放的管理現(xiàn)狀逐步提升到管理的標準化程度，并逐步通過優(yōu)化標準化管理體系，提升到精細化的水準。精細化的管理應該是企業(yè)管理的發(fā)展方向和目標。

　　提升勞動力生產(chǎn)效率的另一個角度是提升勞動力組織和勞動力個人的積極性?？茖W合理的勞動力組織是工人團隊效率的保障。目前的勞務公司、架子隊、民工班組等，都是典型的勞動力組織方式，但多數(shù)企業(yè)對其內(nèi)部管理都不太重視，需要從經(jīng)濟核算到組織、內(nèi)部氛圍等方面進行系統(tǒng)的改進。從勞動力個人的效率來看，建立科學合理的定額仍然是最好的提升個人效率方式，雖然這樣的道理從泰勒開始已經(jīng)存在了100年。

　　最好的辦法顯然是第三選擇，減少對勞動力的依賴。減少對勞動力依賴的辦法是提升建筑業(yè)施工過程的工業(yè)化、工廠化程度。工廠是人類通過標準化提升生產(chǎn)效率的巨大創(chuàng)新，建筑業(yè)在工廠化方面全面落后于其他領(lǐng)域，如果建筑企業(yè)能在工廠生產(chǎn)標準化的部件和配件，現(xiàn)場組裝，將大大降低對人工的依賴，同時也將大大提升效率。事實上，大型的裝飾企業(yè)正在進行這樣的努力，木材、石材的加工大部分在車間完成，而現(xiàn)場的工作只是組裝。只要努力把現(xiàn)場的工作搬到工廠，其效率的提高為企業(yè)帶來的效益就非?？捎^。這一模式的改變將會使這些企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢。

　　目前，優(yōu)秀的建筑企業(yè)都在努力實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)型。裝飾行業(yè)的金螳螂和亞廈都有大型的石材和木材加工廠，其加工能力、效率和精密度都成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。龍信追求民用住宅的工廠化裝飾則更加創(chuàng)新，從供應鏈的角度進行全方位的社會資源整合，首先是建立自己的研發(fā)中心，加強技術(shù)的研發(fā)和儲備，在此基礎上逐步建立其住宅產(chǎn)業(yè)化基地，把材料供應商聯(lián)合到其整個供應鏈中來，通過與供應商的聯(lián)合，推動供應商的工廠化定制，從而推動整個建筑產(chǎn)品的標準化、工廠化的比率，大大提升其現(xiàn)場裝配的程度，降低對人工的依賴。

　　勞務的挑戰(zhàn)對于中國建筑企業(yè)來說已經(jīng)前所未有，每個企業(yè)產(chǎn)品不同，業(yè)務層次不同，面臨的挑戰(zhàn)各異，應對的策略也會各不相同。對于勞務挑戰(zhàn)的不同態(tài)度，不同策略，也將使建筑企業(yè)在新一輪的發(fā)展中出現(xiàn)分化，也許新一輪的建筑企業(yè)洗牌就在眼前，抱怨和逃避將無濟于事。正所謂“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，時代賦予了我們?nèi)f千機遇，同樣也有萬千挑戰(zhàn)，建筑企業(yè)在勞務挑戰(zhàn)面前靜下心來，尋找適合自己的策略，或許就能找到解決問題的訣竅，而這些訣竅可能就是我們贏得客戶與市場的新武器。