哪些資源短缺
中國建筑業(yè)處在一個快速發(fā)展的階段,2005年到2011年,中國建筑業(yè)產(chǎn)值從3.5萬億元,增長到近9.5萬億元,產(chǎn)值年復(fù)合增長速度為22%。產(chǎn)值的增長要求建筑企業(yè)在各方面增加相應(yīng)的資源投入,考慮到近幾年的通貨膨脹、企業(yè)自身管理效率的提升、建筑企業(yè)裝備能力不斷提升,以及建筑企業(yè)技術(shù)手段不斷加強(qiáng)等,這些綜合因素使企業(yè)在產(chǎn)值增長10%的情況下無需增加資源投入,其他都需要通過資源的相應(yīng)投入來維持這樣的增長,這意味著每年資源的投入增加要維持10%以上增長,這些投入包括資金、人力資源、協(xié)作隊伍、裝備和技術(shù)等方面。
多數(shù)建筑企業(yè)在業(yè)務(wù)不斷增加的情況下,都存在資源短缺情況,尤其是快速增長的企業(yè)。正如前面的分析,企業(yè)在挖掘自身能力和資源的情況下,可以承受10%或者更多一點的增長速度,如果增長速度高于10%,資源的投入就應(yīng)該有相應(yīng)的增長,如果業(yè)務(wù)快速增長時,資源投入不足,就會約束企業(yè)的快速增長。目前建筑企業(yè)的資源短缺主要表現(xiàn)在資金短缺,管理資源短缺——尤其是人力資源的短缺,裝備和技術(shù)資源短缺等。
資金短缺。理論上講,建筑企業(yè)沒有存貨,應(yīng)該不存在資金短缺的問題,建筑企業(yè)的資金短缺多數(shù)是由于上游的投資主體資金短缺引起的。比如政府資金短缺時多數(shù)政府項目面臨資金問題,目前政府融資平臺進(jìn)一步受到限制,在資金短缺的情況下,政府對一些建設(shè)項目采取新的建設(shè)模式,近年通過不斷增加的BT/BOT項目,把資金的壓力傳遞到建筑企業(yè);政府對土地出售款繳付進(jìn)行嚴(yán)格控制,使多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)承受巨大的資金壓力,房地產(chǎn)企業(yè)資金短缺,不斷把壓力推向建筑企業(yè),使建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款不斷增加。建筑企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營,就需要不斷補(bǔ)充流動資金。
同時,建筑企業(yè)自身也希望不斷創(chuàng)新自己的商業(yè)模式,逐步向工程項目的投資和運營環(huán)節(jié)延伸,新項目模式下建筑企業(yè)的角色逐步由服務(wù)者變?yōu)橥顿Y者,這也需要企業(yè)籌措資金;一些建筑企業(yè)不斷嘗試新業(yè)務(wù),比如房地產(chǎn),甚至一些企業(yè)進(jìn)入礦業(yè)、參股銀行等,需要企業(yè)籌措發(fā)展新業(yè)務(wù)的資金。
人力資源短缺。包括管理人員和專業(yè)分包、勞務(wù)分包隊伍。目前大多數(shù)企業(yè)在業(yè)務(wù)增長一倍的情況下,如果單個項目規(guī)模不變,管理人員需要相應(yīng)增長60-80%;如果單個項目規(guī)模也同樣增長一倍,管理人員需求的增長可以保持在40%。目前多數(shù)建筑企業(yè)既存在管理人員的數(shù)量短缺,也存在人員質(zhì)量短缺。在項目層面,雖然從全國看建造師的數(shù)量與全國項目的數(shù)量還比較合理,但由于很多企業(yè)的建造師已經(jīng)走上公司的管理崗位,而一些持證人員的能力達(dá)不到項目經(jīng)理的能力要求,此外,公司之間存在資源的差異,全國性的平衡并不意味著企業(yè)內(nèi)部能平衡,合格項目經(jīng)理以及相應(yīng)匹配的項目人員短缺已經(jīng)制約著一些建筑企業(yè)的發(fā)展,也成為企業(yè)即使經(jīng)營很好,也難以形成利潤的頑疾。
如果業(yè)務(wù)增長一倍,專業(yè)分包和勞務(wù)分包在裝備和組織效率沒有大變化的情況下,也需要保持80%左右的增長。目前勞動力短缺已經(jīng)成為制約建筑企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。以人均產(chǎn)值18萬計算,中國建筑業(yè)需要5000萬勞動力,需求不斷增加;而80、90后的勞動力不再像他們的父輩,不再愿意承擔(dān)重體力勞動。目前建筑業(yè)工業(yè)化程度仍然屬于重體力勞動,后備人員不足,老一代的勞動力不斷減少,勞動力供給總量減少??梢灶A(yù)見,未來中國建筑業(yè)勞動力短缺的現(xiàn)象會日趨嚴(yán)重,可能我們需要到比我們欠發(fā)達(dá)的國家去尋找新的勞動力。
相比資金和人力資源的短缺,由于近年中國工程機(jī)械行業(yè)的快速發(fā)展,多數(shù)通用設(shè)備并不短缺,各類技術(shù)資源的供應(yīng)也基本能跟上,而某些特殊裝備難以及時滿足工程項目的需要,比如由于地鐵建設(shè)增長迅猛,盾構(gòu)等裝備存在短缺。
根據(jù)上面的分析,我們可以簡單總結(jié)一下目前建筑企業(yè)資源短缺特點:
內(nèi)容 |
需求 |
供給 |
資源短缺嚴(yán)重程度 |
資金短缺 |
超過業(yè)務(wù)增長,需求增長強(qiáng)勁 |
目前政策使供給逐步趨緊 |
總體短缺,轉(zhuǎn)型快速的企業(yè)嚴(yán)重短缺 |
人力資源 |
稍慢于業(yè)務(wù)增長 |
企業(yè)管理和工程技術(shù)管理人員供給增長速度緩慢,勞動力隊伍供給緩慢甚至有下降趨勢 |
企業(yè)管理和工程技術(shù)管理人員,勞動力隊伍嚴(yán)重短缺 |
設(shè)備和技術(shù) |
稍慢于業(yè)務(wù)增長 |
一般設(shè)備供給增長快,特殊裝備產(chǎn)能受限,供給增長緩慢 |
一般設(shè)備不短缺;特殊裝備階段性短缺 |
資源短缺給很多建筑企業(yè)帶來了發(fā)展的瓶頸,所謂巧婦難為無米之炊,一些企業(yè)由于資金短缺,不得不放棄業(yè)務(wù);一些企業(yè)由于管理資源短缺,造成企業(yè)監(jiān)管不到位、管理混亂,給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。那么,受到資源限制的建筑企業(yè)們,怎么緩解這個問題?
企業(yè)在出現(xiàn)資源短缺情況時,需要從改善資源的需求和資源供給兩端來解決資源限制的瓶頸,以避免由此給企業(yè)的發(fā)展帶來重大的風(fēng)險。
資金資源短缺情況下的策略
由于企業(yè)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,如采用BT/BOT模式經(jīng)營帶來的資金短缺,需要從拓寬融資渠道、改進(jìn)融資模式的角度來解決。經(jīng)營模式改變所需要的資金,往往無法以企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流來解決的。建筑企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,比如開展房地產(chǎn)業(yè)務(wù),所需的資金量非常大,建筑施工業(yè)務(wù)產(chǎn)生的正現(xiàn)金流顯然無法支撐,即使通過多年的積累資金量也非常有限。
多渠道融資。解決資金問題的方式和渠道很多,可以采用股權(quán)多元化方式擴(kuò)大資本金、可以從銀行進(jìn)行借貸;在企業(yè)聲譽(yù)比較好的情況下,可以發(fā)行債券、可以通過延期支付的方式提升資金的運行效率等等。浦東建設(shè)采用增發(fā)模式從資本市場融資10多億元,為公司順利開展BT業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);同時,通過銀行和其他渠道的融資,為其BT業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了大量的資金。
減緩發(fā)展速度。在企業(yè)資金供給受到限制的情況下,企業(yè)只能采用降低發(fā)展速度的方式,減少資金需求來解決問題。
及時完成結(jié)算。對于建筑企業(yè),如果只是從事單純的施工業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)增長帶來的資金短缺往往不會太嚴(yán)重,出現(xiàn)資金短缺主要是由于工程項目結(jié)算不及時,或者即使結(jié)算,發(fā)包方拖延付款造成的,這個需要建筑企業(yè)加強(qiáng)自身的管理,加強(qiáng)與發(fā)包方的溝通,及時催款解決。
從財務(wù)的角度看,一些努力也可以減少對資金的需求。比如,設(shè)備采用租賃形式可以減少設(shè)備占用的資金量;公司的集中采購可以贏得支付延期,可以改善資金狀況;財務(wù)集中可以使分散的資金得到更好的使用,采用保函等銀行的服務(wù)可以減少資金的占用,等等,當(dāng)然這些都要基于企業(yè)良好的運營狀況和信用。
人力資源短缺情況下的策略
管理和工程技術(shù)人力資源短缺可能由兩種情況引起,業(yè)務(wù)規(guī)模增大或者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型造成人員結(jié)構(gòu)性短缺。從供給的角度看,企業(yè)只有兩種辦法來解決,一是加強(qiáng)內(nèi)部的培養(yǎng),二是加強(qiáng)外部的引進(jìn),如果時間足夠,企業(yè)往往還有機(jī)會來培養(yǎng),如果需要在短時間里解決人才的供給問題,則多數(shù)只能采用外部引進(jìn)的辦法,內(nèi)部的拔苗助長雖然能解決文化和信任的問題,但也會因為人員的業(yè)務(wù)能力問題給企業(yè)經(jīng)營帶來大的風(fēng)險。
從改善需求想辦法
提升管理和效率。如果僅僅是業(yè)務(wù)規(guī)模的增長,企業(yè)可以通過管理的改進(jìn),尤其是對業(yè)務(wù)管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計、改善制度和流程等來提升效率,減少對人力資源的需求。筆者曾經(jīng)做過分析,以房建總承包企業(yè)為例,效率最高的總承包企業(yè)人均產(chǎn)值能達(dá)到450萬,甚至接近500萬,而效率低的企業(yè),人均產(chǎn)值僅在100萬左右,如果這些企業(yè)能使人均效率接近優(yōu)秀企業(yè),這些企業(yè)在發(fā)展過程中,人力資源的需求就會大大下降。
改善經(jīng)營,提升業(yè)務(wù)的層次。中建提出的大市場、大業(yè)務(wù)、大客戶,大大提升了企業(yè)的人力資源效率;龍信提倡優(yōu)質(zhì)的服務(wù),培養(yǎng)了忠誠的客戶,企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面所花的精力就比一般企業(yè)少得多。
業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。筆者接觸過上海一家優(yōu)秀的建筑設(shè)計企業(yè),只從事住宅的設(shè)計,產(chǎn)品的單一性提升了其專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度,資源的共享程度高,人員的成長環(huán)境的相對容易,使其能適應(yīng)快速的增長。一個業(yè)務(wù)比較單一的建筑企業(yè),其能承受的增長程度也比較高,各類資源都能共享。
如果是由于業(yè)務(wù)模式或者業(yè)務(wù)本身的改變,造成人力資源的結(jié)構(gòu)性短缺,從需求的角度看,企業(yè)可以采用早準(zhǔn)備,逐步發(fā)展的模式,這種做法降低了人才的需求力度和人員素質(zhì)的要求,有利于企業(yè)內(nèi)部人才的成長。
分包隊伍短缺的應(yīng)對策略
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)增長造成資源短缺的另一個問題就是分包隊伍的短缺,這一點是多數(shù)總包型企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。
從需求的角度解決問題的辦法,就是提高施工的工廠化水平。在建筑裝飾領(lǐng)域,優(yōu)秀的企業(yè)往往通過裝飾部件的工廠化來提升一線施工的效率,以減少對專業(yè)和勞務(wù)的依賴,同時也提升了服務(wù)質(zhì)量。
從供給的角度解決問題的辦法,就是與專業(yè)、勞務(wù)隊伍建立戰(zhàn)略同盟。目前多數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)從管理供應(yīng)商的角度建立相應(yīng)的管理體系。從長遠(yuǎn)看,筆者認(rèn)為,建筑企業(yè)需要從供應(yīng)鏈的角度來看,把供應(yīng)商的范圍逐步擴(kuò)大,并考慮整個供應(yīng)鏈的效率。勞務(wù)隊伍的建立是施工總包企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一,很多總包型企業(yè)采用建立勞務(wù)基地,讓勞務(wù)隊伍分享合理利潤、盡量與成熟的勞務(wù)隊伍合作等多種模式,有力地緩解了勞務(wù)的短缺。
設(shè)備和技術(shù)資源的短缺可以采用更加靈活的方式。從供給的角度看,只要加強(qiáng)預(yù)見性和計劃性,問題解決的難度要小得多。當(dāng)然,戰(zhàn)略性設(shè)備和戰(zhàn)略性技術(shù),這些構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的資源,應(yīng)當(dāng)花精力積累,如特大橋施工的回轉(zhuǎn)打樁船,如果缺少這樣的設(shè)備,可能會使企業(yè)在特大型橋梁業(yè)務(wù)上失去競爭力,這些資源的積累需要領(lǐng)導(dǎo)者從戰(zhàn)略的高度來思考。二航局在特大型橋梁施工市場的成功,就是設(shè)備和技術(shù)能力的有機(jī)組合,當(dāng)然,資源的積累花了很長時間。
李福和:工程行業(yè)年會特聘專家、工程企業(yè)資深管理咨詢專家、多家工程建設(shè)企業(yè)外部董事及監(jiān)事會主席、上海交通大學(xué)/同濟(jì)大學(xué)/清華大學(xué)總裁班特約講師。主要從事工程企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn),研究領(lǐng)域包括企業(yè)改制、戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計與流程優(yōu)化、人力資源管理等,在行業(yè)期刊上發(fā)表數(shù)十篇專業(yè)論文,具有豐富的管理實踐經(jīng)驗。
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