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2014年11月27日“全國建筑勞務管理先進工作者表彰大會”在成都召開，來自全國35家單位的43名建筑勞務管理工作者獲得了表彰。深圳分公司勞務服務管理中心經理蔣曉亞，作為中國建筑最基層的勞務管理工作者獲此殊榮。
蔣曉亞1995年參加工作，先后從事過項目出納、財務等項目管理崗位，2007年擔任分公司勞務服務管理中心經理。他從事勞務管理工作近8年，深入項目農民工一線群體，以心交心和諧勞務關系;切實推行勞務實名制，全面落實中建總公司勞務管理集采平臺，實現了分公司勞務管理科學化、制度化。
換位思考換出“兄弟情誼”
“亞站，你來了!”
“亞哥，你有一個月沒過來啊!”
次蔣曉亞走到分公司的在建工地時，總有三三兩兩的農民工兄弟和他親切地打招呼。農民工兄弟和蔣曉亞的熟識，得益于蔣曉亞換位思考的工作方式。“已所不欲，勿施于人”是蔣曉亞的口頭禪，是他經常給項目勞務管理員、項目經理、施工隊老板所說的話。勞務管理是施工管理中最為復雜的管理。要保證勞務隊伍和諧穩(wěn)定最重要了解一線工人的所思所想，利益所在，在經常性地站在農民工兄弟的立場去考慮分析問題。蔣曉亞總是認為和農民工兄弟對話不能粗暴地強調執(zhí)行，而是要了解他們行為背后的主觀與客觀原因，尊重他們的合理意愿。
有一次，蔣曉亞在工地上與施工隊長談工作，一個青年工人探頭探腦在門口打量，一副欲言又止的樣子。施工隊隊長訓斥了他，并打發(fā)他離開。蔣曉亞卻說：“我們的事兒等會再說，那個兄弟肯定有急事兒找你，要不他不會看我們在談話，還等在門口不走。”后來得知那名青年工人父親得了重病，急著回老家，想在隊長這里借點錢。
喝茶嘮嗑嘮出“實名制管理”
深圳分公司的勞務實名制管理工作一直在中建二局名列前茅。其實在勞務實名制管理剛剛開始在開始推行的那幾年，項目管理團隊認為太麻煩、工作量大，手續(xù)煩多，農民工兄弟也對發(fā)卡領錢的方式表示疑慮，阻力相當大。但一次與農民工兄弟的嘮嗑中，他堅定了推動勞務實名制管理的信心。
還記得是6年前，春節(jié)剛過，蔣曉亞到工地上去開展復工檢查。收工后，他在項目綜合部喝茶，不時招呼下班的工人兄弟進來聊天。木工工長老李唉聲嘆氣地走進來，大家都在笑話他春節(jié)回家是不是輸得很慘。老李說：“真是輸給家里人了，那是高興的事兒。年前項目發(fā)的過年大紅包，還沒出火車站就被偷了，你們說這年能過得舒心?這不十五沒過就出來賺錢了!”大家伙七嘴八舌地安慰他。此時蔣曉亞卻一言不發(fā)，老李的丟錢事件就他感覺到推行勞務實名制，實行一人一卡管理方式的重要性?；氐綑C關他在主管領導的指導下制定了一整套培訓、實施、考核制度，確保了勞務實名制在分公司的順利推行。
服務項目可謂“不辭冰雪”
蔣曉亞是個開朗樂觀的人，他能說會道，有他在的時候總是充滿著歡聲笑語，就算是劍拔虜張地的場合，他都能通過輕松詼諧、真誠貼心的語言讓現場氛圍緩解下來。所以，工地只要發(fā)現有勞務隊伍不穩(wěn)定的苗頭，都會請他去處理。他也成了分公司出差最多的部門經理之一。分公司外施工程多，他則經常在路上，從冰凍的畢節(jié)到炎熱的三亞，從干冷的馬鞍山到濕熱的泉州，他的旅行箱總是時刻準備著兩個季節(jié)的衣物。蔣曉亞從事勞務管理工作8年，被威脅、被謾罵、被圍攻、被熬夜的情形都記憶深刻。但他從不報怨，從不委屈，他始終認為矛盾的產生原因大多是雙方的，工人過激行為的發(fā)生都存在客觀原因，企業(yè)不應該懼怕勞務糾紛，而應從糾紛中總結經驗，不斷完善我們的管理。
《中建信條》的企業(yè)使命是“拓展幸?？臻g”，“不辭冰雪為卿熱”，蔣曉亞希望通過勞務管理的規(guī)范化與人性化，使千千萬萬的農民工兄弟都能在我們的施工現場找到尊嚴，獲得幸福,他真是農民工兄弟的“貼心人”。(楊雪秋)
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