裝飾行業(yè)潛規(guī)則：設(shè)計(jì)師回扣15%才起步價

發(fā)布日期：2015-11-12來源：惠州日報(bào)編輯：伏牛山

[摘要]

　　 在裝飾行業(yè)，設(shè)計(jì)師吃回扣早已不是什么秘密，對于裝飾公司、建材商家甚至業(yè)主而言，大家在保證各自利益的情況下彼此心照不宣。近年來，隨著建材行業(yè)競爭日益激烈，設(shè)計(jì)師渠道營銷被越來越多商家看中，而部分設(shè)計(jì)師將這筆“灰色收入”拿得也愈發(fā)理直氣壯。

　　 回扣15%只是起步

　　 市場競爭日趨激烈，設(shè)計(jì)師帶客上門成為商家銷售最重要也是最穩(wěn)定的渠道。“商家無須額外付出人力、物力，給些回扣也應(yīng)該。”麥地某建材商表示，給回扣既可以提高設(shè)計(jì)師的積極性，還可以鎖定設(shè)計(jì)師為自己帶客。

　　 記者采訪大量建材商發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師渠道已成為不少“成功”建材商的標(biāo)配，占據(jù)了商家銷售總量的三成以上，而這一比例在高端建材產(chǎn)品、定制型產(chǎn)品中更高。比如瓷磚行業(yè)，一些商家銷售量的30%~40%是由設(shè)計(jì)師帶來的，而各大品牌業(yè)務(wù)員更將設(shè)計(jì)師供為“財(cái)神爺”。而櫥柜衣柜這類定制級產(chǎn)品，一些商家甚至六成以上銷量由設(shè)計(jì)師帶來。

　　 商家越來越重視設(shè)計(jì)師渠道，回扣自然也開始水漲船高。記者了解到，瓷磚、櫥柜等許多建材品類，商家給予設(shè)計(jì)師的回扣高達(dá)15%以上，而利潤空間更大的高端產(chǎn)品回扣點(diǎn)數(shù)更高。

　　 “回扣15個起步，如達(dá)不到，即使和設(shè)計(jì)師是朋友慢慢也不會帶客人過來了。”一位商家無奈地表示，商家為爭取更多的設(shè)計(jì)師，給的回扣也不斷提高。

　　 挾客戶資源漫天要價

　　 重要性日漸提升，設(shè)計(jì)師也有了更多要價的資本，尤其在競爭激烈的當(dāng)今建材市場，設(shè)計(jì)師拿回扣也更加理直氣壯，挾客戶以令商家，與商家交易。

　　 記者發(fā)現(xiàn)，許多大型建材商家均有門店、業(yè)務(wù)員等多種渠道，客戶之間相互撞車在所難免，業(yè)績則一般算給首位接待客戶的人。不過，一些設(shè)計(jì)師卻獅子大張口——— 通吃。“客戶從我們這下了單很容易被設(shè)計(jì)師知道，如果設(shè)計(jì)師之前與我們有約定，有時就找我們要回扣，即使這單客戶是自己上門來的。”一位商戶負(fù)責(zé)人老李表示，設(shè)計(jì)師帶客上門吃回扣也就罷了，但有些設(shè)計(jì)師卻尋找一切機(jī)會吃回扣，若商家不想破壞兩者關(guān)系就只能給回扣。

　　 “去商家那拿一下也就算了，有個別設(shè)計(jì)師甚至攜客戶資源去商家那談判，要求給多少點(diǎn)數(shù)的回扣，不給就攪黃這單生意。”老李補(bǔ)充道。

　　 律師說法

　　 廣東凱揚(yáng)律師事務(wù)所認(rèn)為，上述報(bào)道所稱的設(shè)計(jì)師收受回扣的行為，在社會俗稱“商業(yè)賄賂”，在我國除《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定的情形之外，任何回扣都是非法的。根據(jù)我國《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》第二條的規(guī)定和《中華人民共和國刑法》第一百六十三條的規(guī)定，該行為如果收受回扣數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役;收受數(shù)額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財(cái)產(chǎn)。由此可見我國法律對上述行為的查處力度并不輕，請各位設(shè)計(jì)師不要以身試法。

　　 記者觀察

　　 設(shè)計(jì)師謀求灰色收入不利行業(yè)發(fā)展

　　 經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展，全國各大建材品牌已悉數(shù)入駐惠州，市場競爭加劇，消費(fèi)者“貨比三家”也更加輕松、清晰，因此即使是設(shè)計(jì)師帶客渠道所售產(chǎn)品價格也依舊難以虛標(biāo)，甚至比正常零售價格還要低。

　　 “現(xiàn)在同類產(chǎn)品那么多，價格也越來越透明，即使是設(shè)計(jì)師推薦價格也不能虛報(bào)，只能拿自己的一部分利潤給設(shè)計(jì)師。”某商戶表示，設(shè)計(jì)師拿走商家相當(dāng)一部分利潤，在市場受樓市影響的今天，將導(dǎo)致更多的商戶難以為繼。

　　 我市某知名裝修公司負(fù)責(zé)人表示，一般來說，設(shè)計(jì)師為了簽單，通過自身關(guān)系幫助客戶打折，順便拿些回扣，這樣對消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、商家都有好處，皆大歡喜。不過，有的裝修公司卻不斷壓縮裝修報(bào)價，以爭取更多的訂單，如此一來，設(shè)計(jì)師和裝修公司都賺不到錢，只能去謀求灰色收入，因此在吃回扣上也就更加肆無忌憚，甚至不惜傷害客戶、商家的利益，最終也損害了整個裝飾行業(yè)。

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