聯(lián) 系 人:靳明偉
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作為海外企業(yè)管理核心的屬地化管理,是中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略手段,更是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的重要課題。所謂企業(yè)屬地化管理,是指企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)初期及過(guò)程中,以企業(yè)自身的戰(zhàn)略及文化為依托,按照國(guó)際慣例和當(dāng)?shù)胤芍贫葘?duì)海外企業(yè)進(jìn)行改造,使其內(nèi)部管理和外部經(jīng)營(yíng)規(guī)范化,鞏固和提高在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)遠(yuǎn)和健康的發(fā)展。屬地化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、提高工作效率、加強(qiáng)內(nèi)部管理、實(shí)現(xiàn)最終利潤(rùn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力及達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。香港建筑市場(chǎng)因其市場(chǎng)的完善、法制的健全、競(jìng)爭(zhēng)的激烈、資源的受限以及體制的不同,使中資建筑企業(yè)自進(jìn)入香港市場(chǎng)之初起即受到較大的屬地化壓力,也因香港地區(qū)建筑市場(chǎng)受外圍及內(nèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響較大,項(xiàng)目管理嚴(yán)格精細(xì)等特點(diǎn),對(duì)中資建筑企業(yè)的屬地化管理提出了更高的要求。香港中資建筑企業(yè)的發(fā)展歷程,也是香港中資建筑企業(yè)不斷適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),不斷嘗試屬地化經(jīng)營(yíng)的歷史。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬地化
分析。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬地化是指香港中資企業(yè)在總公司發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,結(jié)合香港當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)及特殊性,制訂適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,并以此開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬地化是企業(yè)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的立足點(diǎn),是實(shí)施各項(xiàng)屬地化管理的基本前提。
措施。中資建筑企業(yè)打入香港市場(chǎng)之初,根據(jù)香港公司法,都是總公司以海外公司名義在香港開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)地并在香港注冊(cè)處登記,并按香港建筑市場(chǎng)的規(guī)律及香港政府對(duì)承包商的管理和要求而開(kāi)展自身業(yè)務(wù)的。在各自的發(fā)展過(guò)程中,中資建筑企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)及總公司的戰(zhàn)略,進(jìn)行了不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬地化的研究和嘗試,尋找適合自身發(fā)展的屬地化道路。
部分公司在不斷積累經(jīng)驗(yàn)、把握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、實(shí)施精細(xì)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展屬地化項(xiàng)目管理模式,把承包市場(chǎng)做實(shí)、做強(qiáng),并相應(yīng)做大。也有中資企業(yè)立足承包市場(chǎng)的同時(shí),根據(jù)香港經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),大力開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)業(yè)務(wù),把投資及開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)作為公司經(jīng)營(yíng)的龍頭產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)承包、貿(mào)易、服務(wù)等其他產(chǎn)業(yè)。有的中資建筑企業(yè)利用香港地域及市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),將香港公司作為區(qū)域經(jīng)營(yíng)的橋頭堡,管理和經(jīng)營(yíng)包括澳門(mén)、部分東南亞國(guó)家的全面業(yè)務(wù)。也有的公司在經(jīng)歷了香港承包市場(chǎng)的洗禮,認(rèn)清了市場(chǎng)的嚴(yán)峻和風(fēng)險(xiǎn)之后,主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、收縮承包業(yè)務(wù),利用香港的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),將香港公司作為總部的金融調(diào)度中心及信息資源中心。更有的公司經(jīng)過(guò)多年香港地區(qū)經(jīng)營(yíng)和屬地化嘗試,在香港當(dāng)?shù)刈?cè)成立了屬地建筑有限公司,通過(guò)多年的培育,利用分包、海外工程等形式積累經(jīng)驗(yàn),使香港當(dāng)?shù)爻闪⒌慕ㄖ邢薰就瑯訄?zhí)有當(dāng)?shù)亟ㄖ普?,從而成功地將總公司本身的工程?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐步解除,使公司進(jìn)入更健康更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)之路。八仙過(guò)海、百花齊放,只有適合公司自身發(fā)展的屬地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略才能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),對(duì)本公司來(lái)說(shuō)才是成功的屬地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
總結(jié)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的屬地化研究,既取決于總公司全球戰(zhàn)略中對(duì)香港的定位,也必須參考香港公司自身摸索的經(jīng)驗(yàn)。只有不斷摸索出既符合總公司對(duì)香港的發(fā)展要求,又適合香港公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的屬地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能使香港公司在當(dāng)?shù)亟】蛋l(fā)展,保持公司在屬地的可持續(xù)發(fā)展。
管理和業(yè)務(wù)的屬地化
分析。管理和業(yè)務(wù)的屬地化是指公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)處理內(nèi)部管理、組織結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)處理等組織問(wèn)題和管理問(wèn)題。
管理和業(yè)務(wù)的屬地化并非指中資建筑企業(yè)要完全照搬和套用當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)的制度模式和業(yè)務(wù)處理方式,而是根據(jù)公司自身實(shí)際,參考總公司的現(xiàn)有制度、當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),盡量選擇采納一種最有效的符合自身發(fā)展的管理模式。
中資建筑企業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是總公司的海外分支機(jī)構(gòu),在經(jīng)營(yíng)上,要受總公司的管理約束和業(yè)務(wù)指導(dǎo),但由于地區(qū)的特點(diǎn),又要受到當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的約束,受到當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)處理的慣性影響,這就決定了香港中資建筑企業(yè)在管理和業(yè)務(wù)處理上的特殊性??偣颈仨氄嬲J(rèn)識(shí)到香港地區(qū)管理和業(yè)務(wù)的特殊性,在組織機(jī)構(gòu)、制度管理、業(yè)務(wù)處理等各方面,在大原則、大方針的指引下,對(duì)香港地區(qū)實(shí)行相對(duì)特殊和獨(dú)立的政策,在實(shí)施目標(biāo)管理,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控的同時(shí),給香港地區(qū)充分的屬地化管理的空間,只有這樣,才能從真正意義上不斷地在香港地區(qū)推行管理和業(yè)務(wù)的屬地化。
瓶頸。在香港,中資建筑企業(yè)管理屬地化的壓力主要來(lái)自于香港健全的企業(yè)制度、法律法規(guī),來(lái)自于香港政府對(duì)建筑企業(yè)的管理模式。公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)必須嚴(yán)格遵守香港的法律法規(guī)、企業(yè)制度、勞工制度、財(cái)稅制度,來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎。業(yè)務(wù)的屬地化壓力主要來(lái)自于香港承包市場(chǎng)中完善的項(xiàng)目合同管理模式,來(lái)自于香港發(fā)展局工務(wù)科對(duì)承包商嚴(yán)格管理的各項(xiàng)規(guī)定和要求,來(lái)自于香港建筑行業(yè)完善高效的分包體制。中資建筑企業(yè)要想在香港激烈的承包市場(chǎng)殺出一條血路,開(kāi)拓一片天地,就必須在相當(dāng)程度上實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)的屬地化。
措施。中資建筑企業(yè)在香港地區(qū)管理屬地化的核心是要在總公司授權(quán)下,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,逐步建立和完善現(xiàn)代化的公司組織機(jī)構(gòu)和管理制度。要吸收香港當(dāng)?shù)仄髽I(yè)多年來(lái)在組織和管理上的優(yōu)點(diǎn),逐步形成適應(yīng)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)發(fā)展的公司組織機(jī)構(gòu)。在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí),既要充分考慮內(nèi)派人員在中資企業(yè)中的作用,也要根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,吸收和用好當(dāng)?shù)馗呒?jí)管理人才和技術(shù)人員。同時(shí),公司要在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中不斷積累和完善適合自身發(fā)展的公司制度。中資企業(yè)要根據(jù)其自身特點(diǎn),制訂和完善既能夠按內(nèi)部紀(jì)律約束和指導(dǎo)內(nèi)派人員,又能按現(xiàn)代企業(yè)制度有效管理所有雇員(包括當(dāng)?shù)毓蛦T)的管理制度。香港地區(qū)管理的屬地化,一定要始終如一堅(jiān)持以健康的組織和制度來(lái)作為公司管理運(yùn)行的基石,從根本上杜絕公司“人制”現(xiàn)象。避免中資公司在香港發(fā)展前期出現(xiàn)的“一任老板一種做法,一任班子一套制度”。每一屆班子都要注意組織機(jī)構(gòu)和管理制度的不斷完善,既要考慮公司體制和制度的延續(xù)性,又要根據(jù)當(dāng)前情況不斷進(jìn)行優(yōu)化。在公司屬地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指引下,按照現(xiàn)代企業(yè)制度管理的要求,對(duì)公司內(nèi)部組織架構(gòu)和制度體系不斷進(jìn)行總結(jié)、完善、提高,不斷地積累和完善適合公司發(fā)展的健康的組織和制度體系,以實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
業(yè)務(wù)屬地化對(duì)于中資建筑公司來(lái)說(shuō)是指市場(chǎng)開(kāi)拓和項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的屬地化。在市場(chǎng)開(kāi)拓階段,要熟悉和了解香港建筑市場(chǎng)的資訊體系,能第一時(shí)間獲得相關(guān)的市場(chǎng)信息,也要分析和研究香港經(jīng)濟(jì)情況和政府發(fā)展規(guī)劃,確定業(yè)務(wù)發(fā)展的方向及重點(diǎn)。如房地產(chǎn)業(yè)務(wù)和香港經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況及政府公屋計(jì)劃密切相關(guān),香港與內(nèi)地聯(lián)動(dòng)發(fā)展計(jì)劃產(chǎn)生了港珠澳大橋等一系列大型基建工程等等。在投標(biāo)階段,一般香港工程投標(biāo)均由香港當(dāng)?shù)貑T工和內(nèi)派人員在香港獨(dú)立完成。香港中資建筑公司需充分了解香港當(dāng)?shù)匦星椋稑?biāo)前,要對(duì)香港市場(chǎng)信息進(jìn)行收集整理,包括香港的經(jīng)濟(jì)情況、基礎(chǔ)材料價(jià)格、稅率利率基數(shù)、市場(chǎng)工資水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等。在收集整理市場(chǎng)信息的過(guò)程中,應(yīng)充分利用公司的屬地化資源,注意信息的全面性和準(zhǔn)確性,以正確指導(dǎo)工程的投標(biāo)報(bào)價(jià)、成本管理。在投標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)考察階段,更要充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,利用當(dāng)?shù)毓蛦T對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、周邊資源的了解,為投標(biāo)提供第一手資料。在投標(biāo)過(guò)程中,通過(guò)與當(dāng)?shù)刈稍?xún)公司的合作、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士或利用自有資源,對(duì)項(xiàng)目本身的特點(diǎn)、工程技術(shù)難點(diǎn)、施工總體布置和組織、臨時(shí)工程等進(jìn)行詳細(xì)分析,一方面形成完整科學(xué)的施工方案,另一方面以達(dá)到工程分解的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,并了解工程分解后的工作搭接。施工方案是投標(biāo)技術(shù)評(píng)分的重要內(nèi)容,一般要求精練、準(zhǔn)確、實(shí)用。工程的分解是獲得總投標(biāo)價(jià)的重要步驟。只有了解和熟悉香港特有的工程分判制度和相應(yīng)資源,才能對(duì)工程內(nèi)容進(jìn)行合理分解。通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)分包資源的選擇和詢(xún)價(jià)獲得所需要的各部分報(bào)價(jià),在平時(shí)與專(zhuān)業(yè)分包商建立良好合作的基礎(chǔ)上,通過(guò)比較、談判獲得最新最優(yōu)惠的分包報(bào)價(jià),并結(jié)合其他自營(yíng)內(nèi)容組成完整的對(duì)外報(bào)價(jià)。投標(biāo)工作的屬地化,并非完全排除內(nèi)地和其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和資源,而是在合理利用這些資源進(jìn)行投標(biāo)。形成技術(shù)方案時(shí),應(yīng)特別注意和考慮香港合同條款的特殊性,香港當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量結(jié)算方式,安全環(huán)保特殊要求,部分資源進(jìn)出的限制、語(yǔ)言文字的習(xí)慣和組織等等。過(guò)程中,應(yīng)與當(dāng)?shù)刈稍?xún)公司或有經(jīng)驗(yàn)的工程師充分交流。最終形成的文件,應(yīng)由當(dāng)?shù)毓こ處熥罱K審核和把關(guān)。這些同樣是投標(biāo)業(yè)務(wù)屬地化的重要環(huán)節(jié)。
中資建筑企業(yè)業(yè)務(wù)屬地化最核心的環(huán)節(jié)是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的屬地化。香港地區(qū)勞工管理及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了香港地區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)不可能像有些第三世界國(guó)家的項(xiàng)目那樣,照搬國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目組織模式,實(shí)行半封閉式的內(nèi)部項(xiàng)目管理,而只能充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的屬地化管理。項(xiàng)目管理的屬地化程度和水平,已經(jīng)成為香港中資企業(yè)項(xiàng)目管理水平和在香港地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)能力的標(biāo)志。香港合同中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理或地盤(pán)經(jīng)理,以及重要的施工經(jīng)理都有當(dāng)?shù)毓こ處煂W(xué)會(huì)背景、當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)的要求。在項(xiàng)目之初,利用公司現(xiàn)有的當(dāng)?shù)厝瞬刨Y源或以當(dāng)?shù)卣衅笧橹?,確定項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理班子,是最為有效實(shí)用的途徑。另外,還要根據(jù)公司現(xiàn)有的管理機(jī)制,合理確定內(nèi)派管理人員在香港項(xiàng)目經(jīng)管班子中的定位和作用。
單純地照搬國(guó)內(nèi)或其他國(guó)家的項(xiàng)目管理制度,在實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)有“水土不服”的現(xiàn)象,不可避免地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題和矛盾。在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),按照香港公司ISO9000質(zhì)量管理的要求,結(jié)合合同中各項(xiàng)規(guī)定,建立和完善符合項(xiàng)目實(shí)際的項(xiàng)目管理制度。注意項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的程序和文件體系的建立,做好各類(lèi)文件,包括方案、材料的遞交、審批、記錄等工作。
中資企業(yè)在項(xiàng)目屬地化管理中應(yīng)充分利用香港市場(chǎng)成熟的專(zhuān)業(yè)分判體系和資源,選擇、管理好各類(lèi)專(zhuān)業(yè)分包商、技術(shù)顧問(wèn)公司、材料供應(yīng)商。充分利用專(zhuān)業(yè)分判體系實(shí)現(xiàn)設(shè)備和資源的屬地化,加強(qiáng)屬地化協(xié)作隊(duì)伍的管理。特別關(guān)注香港合同中對(duì)環(huán)保、安全的要求,充分利用香港雇員長(zhǎng)期形成的環(huán)保、安全理念,適應(yīng)香港工地在這方面的習(xí)慣做法。
總結(jié)。項(xiàng)目管理的屬地化過(guò)程是將公司的項(xiàng)目管理理念融入當(dāng)?shù)仨?xiàng)目管理中的過(guò)程,是不斷適應(yīng)香港項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)以及合同要求的過(guò)程,是不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部經(jīng)營(yíng)體制的過(guò)程,是不斷地積累公司屬地化項(xiàng)目管理隊(duì)伍人才的過(guò)程。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)屬地化的公司文化、適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男匠昙?lì)機(jī)制,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)仨?xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的檢驗(yàn),挑選和積累當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的管理人才,優(yōu)化和完善屬地項(xiàng)目管理制度和經(jīng)驗(yàn),形成公司項(xiàng)目屬地化經(jīng)營(yíng)的核心力量和基石。在項(xiàng)目具體經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,在把握項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求的前提下,要充分尊重當(dāng)?shù)仨?xiàng)目經(jīng)營(yíng)班子意見(jiàn),尊重當(dāng)?shù)仨?xiàng)目管理中的慣例作法,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部各個(gè)層級(jí)的架構(gòu)中盡量采用“用香港人管好香港人”的管理模式,為真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程的屬地化創(chuàng)造條件。
人才的屬地化
分析。香港是人力成本相對(duì)較高的地區(qū),人才的屬地化不是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本控制的要求,而是由香港人才的高素質(zhì)、政府對(duì)勞工的保護(hù)性條例、建筑合同中對(duì)人員的具體要求決定的。香港具備項(xiàng)目管理過(guò)程中所需的各類(lèi)高素質(zhì)管理人才和絕大部分技術(shù)人才,政府合同中也對(duì)這些人員有一些相關(guān)資質(zhì)要求。同時(shí),為保護(hù)當(dāng)?shù)亟ㄖ蜆I(yè)市場(chǎng),香港政府對(duì)建筑企業(yè)引進(jìn)外地人才或勞工有著極為嚴(yán)格的限制。對(duì)以公司經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)入香港的高級(jí)項(xiàng)目管理人員有著人數(shù)的限制。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要的香港地區(qū)缺少的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,原則上可通過(guò)內(nèi)地專(zhuān)才方式引進(jìn),但審核程序復(fù)雜、要求較高、歷時(shí)較長(zhǎng)、批復(fù)數(shù)量有限。對(duì)項(xiàng)目需要的一般勞務(wù)人員原則上可通過(guò)勞工處補(bǔ)充勞工計(jì)劃引進(jìn),但此類(lèi)引進(jìn)的各項(xiàng)審核更為嚴(yán)格,要通過(guò)諸多部門(mén)的共同審查,往往歷時(shí)半年以上,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)影響較大。同時(shí),香港各界對(duì)此計(jì)劃反響較大,造成了此計(jì)劃實(shí)際實(shí)施的難度。以上這些決定了人才的屬地化是香港中資建筑企業(yè)的大勢(shì)所趨,不解決公司和項(xiàng)目管理人才屬地化的問(wèn)題,建筑公司的業(yè)務(wù)發(fā)展必然受到一定的制約。
措施。利用一些當(dāng)?shù)毓蛦T從事公司基層業(yè)務(wù),從事項(xiàng)目實(shí)施中的具體技術(shù)、勞務(wù)工作,這是中資企業(yè)屬地化人員管理的第一步,是中資建筑企業(yè)進(jìn)入香港前期都經(jīng)歷的階段。大部分中資企業(yè)已經(jīng)逐步根據(jù)當(dāng)?shù)貏诠しǖ囊蠓e累了較多的當(dāng)?shù)鼗鶎庸蛦T管理的經(jīng)驗(yàn),基本上都逐漸形成了招聘、用工、離職、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲等一系列完整的制度。然而,中資建筑企業(yè)人員屬地化管理的更高層次是如何吸引當(dāng)?shù)馗呒?jí)管理人才加入項(xiàng)目核心管理班子,甚至加入公司層高級(jí)管理。在公司管理層引進(jìn)當(dāng)?shù)馗呒?jí)人才有助于借助香港當(dāng)?shù)爻晒Φ默F(xiàn)代企業(yè)管理理念和習(xí)慣做法,有助于為管理層開(kāi)拓視野,擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)思路,同時(shí)也有助于管理好香港當(dāng)?shù)毓蛦T隊(duì)伍。形成以當(dāng)?shù)馗呒?jí)人才組成的項(xiàng)目管理核心隊(duì)伍,更有效地利用“當(dāng)?shù)厝斯芾懋?dāng)?shù)厝?rdquo;的機(jī)制,利用天生的語(yǔ)言和文化優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)項(xiàng)目本身的管理,更有助于真正意義上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的屬地化。
香港地區(qū)人才的屬地化管理應(yīng)注意尊重當(dāng)?shù)厝说乃季w方式和特點(diǎn),尊重當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣,促進(jìn)內(nèi)派和當(dāng)?shù)貑T工間的文化融合。必須做到人格上的相互尊重,文化上的互相包容,提高香港員工對(duì)我企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同度。這樣才能真正實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期的健康發(fā)展。
香港中資建筑企業(yè)人才屬地化的另一層含義是對(duì)內(nèi)派人員的屬地化管理。中資企業(yè)所處國(guó)情和自身體制決定了在現(xiàn)階段,內(nèi)派人員在香港公司中仍占有一定的比例和具備重要的管理職能。內(nèi)派人員是總公司和香港公司之間的橋梁,是為了更好的貫徹總公司的管理意圖和香港地區(qū)的屬地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。從公司層面上,要合理安排內(nèi)派人員在公司和項(xiàng)目上的定位和職能,避免內(nèi)派人員和當(dāng)?shù)毓蛦T在崗位、職責(zé)、任務(wù)等方面的交叉等造成的工作影響,同時(shí)應(yīng)注意協(xié)調(diào)各種關(guān)系,盡量避免矛盾的產(chǎn)生。公司要從屬地化人才管理的制度和公司人才發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求出發(fā),為內(nèi)派人員盡快進(jìn)入香港公司的角色創(chuàng)造條件,必要時(shí)參加當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的各類(lèi)培訓(xùn)。內(nèi)派人員自身需盡快的了解香港、熟悉香港、融入香港,應(yīng)盡快的適應(yīng)公司對(duì)自身的定位,從當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、行業(yè)規(guī)范、語(yǔ)言交流、文化風(fēng)俗等各方面入手,盡快地發(fā)揮自身在香港公司中的作用。內(nèi)派員工要凡事以身作則,在各方面要起到帶頭作用,工作中要多方位地與香港雇員一起交流、溝通,久而久之就會(huì)增強(qiáng)雙方信任度,加深香港員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感,真正實(shí)現(xiàn)香港公司人才的全方位屬地化管理。
企業(yè)文化的屬地化
分析。企業(yè)文化的屬地化是指公司應(yīng)該高度關(guān)注地區(qū)、文化、習(xí)俗等方面的差異,以免造成不必要的誤解和麻煩,給公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)負(fù)面的影響。
措施。企業(yè)文化的屬地化包含兩層意思,一是發(fā)揮和發(fā)揚(yáng)母公司文化中適合和適應(yīng)當(dāng)?shù)氐木?,推廣本企業(yè)文化中易被當(dāng)?shù)亟邮艿膬r(jià)值和觀點(diǎn),宣揚(yáng)國(guó)際承包商的企業(yè)使命感和責(zé)任感,釋放溫和、友好、人性化的信號(hào),形成公司屬地文化中的精華部分和特色。如中資建筑企業(yè)文化中最根本的信守合同的理念,在香港當(dāng)?shù)厝员恢T多公司堅(jiān)持,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,已經(jīng)在香港政府和當(dāng)?shù)孛癖娭辛粝铝松羁痰挠∠?,即不管中資建筑企業(yè)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到了多大的困難,都能克服困難、加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)管理,最終按合同的要求完成項(xiàng)目。如作為三峽總公司的子公司,中水電公司奉行的清潔能源理念,是與香港當(dāng)?shù)匕l(fā)展的要求相一致的,應(yīng)堅(jiān)持推廣。堅(jiān)持這種企業(yè)文化中原有的精華部分,也能為公司在屬地的發(fā)展打上鮮明的文化烙印。
企業(yè)文化屬地化的另一層意思是公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r,吸收當(dāng)?shù)匚幕奶攸c(diǎn),入鄉(xiāng)隨俗,入國(guó)問(wèn)禁,研究文化的差異,發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,在屬地公司的企業(yè)文化建設(shè)中加入當(dāng)?shù)卦?,不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,推動(dòng)員工間的文化融合。這樣,才能真正的吸引當(dāng)?shù)厝瞬牛菀妆划?dāng)?shù)卣懊癖娊邮?,使企業(yè)快速融入當(dāng)?shù)亟ㄖ袌?chǎng)領(lǐng)域,逐步形成屬地公司長(zhǎng)期發(fā)展的生命力。
總結(jié)。隨著國(guó)際社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的廣泛關(guān)注,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,尤其是工程所在地的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為一種國(guó)際潮流、競(jìng)爭(zhēng)籌碼和發(fā)展模式。在眾多頂尖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手云集的香港,要想提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,必須要將社會(huì)責(zé)任屬地化提高到一定高度,并作為企業(yè)文化的主要?jiǎng)恿?lái)積極履行。
屬地化管理由于牽涉到機(jī)制、管理、財(cái)務(wù)、人員等方方面面,牽一發(fā)動(dòng)全身,往往只能循續(xù)漸進(jìn)、步步為營(yíng)。同時(shí)中資建筑企業(yè)在香港的屬地化發(fā)展也因中國(guó)企業(yè)所處的國(guó)情、自身所有制性質(zhì)以及香港地區(qū)的特殊性,而受到一定的限制和制約。中資建筑企業(yè)在香港的屬地化管理,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,充分反映了在香港地區(qū)中資建筑企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性和特殊性。中資建筑企業(yè)在香港的屬地化經(jīng)營(yíng)既是大勢(shì)所趨,也必將任重而道遠(yuǎn)。
(作者:中國(guó)水利電力對(duì)外公司 陳惠君 寧少晨)
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場(chǎng)的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運(yùn)行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過(guò)河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,做好推進(jìn)組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、專(zhuān)項(xiàng)考核的頂層設(shè)計(jì)。
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