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夯實(shí)服務(wù)與創(chuàng)新，走好以現(xiàn)場保市場之路

發(fā)布日期：2020-05-08來源：北京建工四建編輯：張世輝

[摘要]近日，北京建工四建公司分別召開了2020年?duì)I銷系統(tǒng)工作會和經(jīng)濟(jì)活動分析會。2019年，公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成，新簽合同額115.1億元，圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的115億元指標(biāo)任務(wù)，比去年增長近14.66億元；結(jié)算指標(biāo)32.54億元，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的158%。

　　 2020年，面對突然而至的疫情，四建公司一手抓防疫一手抓復(fù)工達(dá)產(chǎn)，目前在施一線工人達(dá)到1.5萬人，正在開足馬力搶進(jìn)度保履約。特別是在市場營銷上將加大信息收集、分析力度，強(qiáng)化市場綜合策劃運(yùn)作能力；持續(xù)深化大客戶合作，構(gòu)建大客戶維護(hù)體系；優(yōu)化市場布局，實(shí)現(xiàn)各區(qū)域可持續(xù)發(fā)展；堅(jiān)持產(chǎn)品高端引領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展；夯實(shí)市場營銷基礎(chǔ)工作，確保經(jīng)營工作有效開展；加強(qiáng)投標(biāo)、防控風(fēng)險能力，做好標(biāo)前策劃和合同管理工作；加強(qiáng)過程商務(wù)精細(xì)化管理，狠抓結(jié)算落實(shí)工作；強(qiáng)化人才儲備培養(yǎng)，打造專業(yè)復(fù)合團(tuán)隊(duì)。力爭在2020年實(shí)現(xiàn)新簽合同額130億元，完成施工產(chǎn)值51億元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入50億元，利潤1.3億元。

　　就在十幾年前，四建公司領(lǐng)導(dǎo)班子做了一件“傻事兒”——再次婉拒了一個想借用公司牌子承建工程的老朋友。眼看著上億元的產(chǎn)值指標(biāo)和幾百萬元管理費(fèi)從身邊溜走，不少人對這個決定表示不理解，但公司領(lǐng)導(dǎo)班子卻很堅(jiān)定，因?yàn)榇蠹铱吹搅税Y結(jié)所在，認(rèn)為工程掛靠會讓企業(yè)的自有力量逐漸消磨，管理人員會成為“八旗子弟”，這無異于“飲鴆止渴”，遂立下了“再也不能這樣活”的誓言，堅(jiān)決而果斷地摒棄了“工程掛靠擴(kuò)規(guī)模”這一當(dāng)時建筑市場普遍采取的做法，確定了“兩金兩精”的戰(zhàn)略思想，即：打造金牌項(xiàng)目部、金牌項(xiàng)目經(jīng)理、精品工程、精品工地，所有項(xiàng)目部全部自主經(jīng)營，從而走上了一條適合四建的良性發(fā)展之路。在市場營銷上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常有定力，帶領(lǐng)職工做“行商”走出京門，做深做透大區(qū)域，擴(kuò)展全國市場。“十二五”期間，提出了“開拓六大區(qū)域，一年開花，兩年結(jié)果，三年陣地化”的目標(biāo)，在重慶、甘肅、新疆、海南等區(qū)域扎根；“十三五”期間又提出“以鞏固京津冀地區(qū)本土市場為根本、以西南及西北新簽工程合同額10億元以上的重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)、以若干年度新簽工程合同額3-5億元城市為次重點(diǎn)城市”的市場布局。截至目前，四建公司市場布局已由單一的北京區(qū)域擴(kuò)大到京津冀、海南、西北、川渝、遼沈、蘇浙皖六大區(qū)域。

　　對于涉及北京市的重點(diǎn)工程和民生工程，四建公司更是具有高度政治責(zé)任感和靈活的市場敏銳性，不講任何價錢和條件，堅(jiān)決完成任務(wù)，樹立良好形象和口碑，與地方政府建立良好的長期合作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，四建公司完成了APEC會議配套工程、2022年冬奧會配套設(shè)施工程以及北京大興國際機(jī)場指廊工程等多項(xiàng)北京市重點(diǎn)工程的建設(shè)任務(wù)，榮獲突出貢獻(xiàn)集體獎等多項(xiàng)榮譽(yù)；粗糧細(xì)做，完成了懷柔雁棲湖定向安置房項(xiàng)目、弘善家園項(xiàng)目、東城區(qū)舊城保護(hù)定向安置房項(xiàng)目、北京新機(jī)場安置房項(xiàng)目等上百萬平方米，而且每項(xiàng)保障房項(xiàng)目都是北京市長城杯，成為北京市住房保障和住房制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組表彰全面超額完成住房保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位之一。

　　市場經(jīng)濟(jì)，優(yōu)勝劣汰，在激烈的建筑業(yè)同質(zhì)化競爭中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出“四建要有自己的核心競爭力”。在推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展上，鎖定超高層、機(jī)場、大型公建等高端項(xiàng)目，加大科技創(chuàng)新力度和人才培養(yǎng)力度，轉(zhuǎn)型調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，致力于打造超高層建設(shè)、機(jī)場等大型公建和城市更新改造“三大核心競爭力”。在超高層和機(jī)場建設(shè)的承接上，公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)力，相繼承接了188米高的甘肅電力調(diào)度通訊樓工程、288米高的?？谥行墓こ?、350米高的國瑞西安金融中心工程和420米高?？谒こ?，不斷刷新北京市屬國企承建工程高度之最；在機(jī)場建設(shè)上，承接博鰲機(jī)場，參建北京新機(jī)場后，又承接了?？诿捞m機(jī)場二期、國航飛訓(xùn)基地等相關(guān)項(xiàng)目。在城市更新改造上，經(jīng)營班子敏銳地看到了老舊小區(qū)改造和水環(huán)境整治的商機(jī)，在“十二五”至“十三五”期間積極開拓承接老舊小區(qū)加固及節(jié)能改造任務(wù)，以及立交橋橋區(qū)泵站、污水處理廠任務(wù)。其中，在老舊小區(qū)改造中，四建所承擔(dān)的工程達(dá)到1000萬平方米，惠及幾十萬多個家庭，無一投訴，受到了北京市委組織部調(diào)研組的充分肯定，更是收獲了老百姓的口碑，僅社區(qū)居民贈送的錦旗就高達(dá)60多面，被老百姓們贊為老舊小區(qū)改造中的“和諧號”。

　　在企業(yè)創(chuàng)效上，攬到工程后如何把活兒干好，如何控制好風(fēng)險讓企業(yè)有效益？這也曾經(jīng)讓公司領(lǐng)導(dǎo)班子殫精竭慮。為此，在推行多年的“兩金兩精”戰(zhàn)略上，又提出了“兩個務(wù)必”的經(jīng)營理念，即：務(wù)必以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶為中心、務(wù)必以項(xiàng)目全面履約為中心。為了落實(shí)“兩個務(wù)必”，公司每年春節(jié)后第一件事就是召開進(jìn)度、安全、質(zhì)量大會，在大會上啟動勞動競賽，與各項(xiàng)目部簽訂獎罰明確的目標(biāo)責(zé)任狀，以內(nèi)部合約的形式嚴(yán)肅“兩個務(wù)必”，同時公司定期帶領(lǐng)各責(zé)任部門回訪大客戶，深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查督導(dǎo)，望聞問切，點(diǎn)穴開刀，一竿子插到底，精準(zhǔn)解決建設(shè)單位提出的各種問題。憑借著優(yōu)質(zhì)服務(wù)和全面履約，四建公司與海航、魯能、金隅、國瑞、首開、新航城、北京一輕控股等一大批客戶建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，承攬了一個又一個有影響力的工程。

　　在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，四建公司黨委提出“國有企業(yè)的活力要靠業(yè)績說話，必須以價值創(chuàng)造者為本”，為此公司堅(jiān)決撤換了虧損的項(xiàng)目經(jīng)理和分公司經(jīng)理，大膽啟用了一批能夠精打細(xì)算、“從干毛巾里擰出水來”的項(xiàng)目經(jīng)理，大力推行一次性項(xiàng)目成本管理和績效考核，建立起“重業(yè)績、講回報(bào)、強(qiáng)激勵”的工作機(jī)制，讓虧損者無立足之地，讓創(chuàng)造效益者拿到真金白銀，充分激發(fā)了項(xiàng)目部主動創(chuàng)效的內(nèi)生動力。

　　有平臺、有奔頭的企業(yè)文化讓四建這個老國企重新煥發(fā)出青春活力。公司綜合實(shí)力突飛猛進(jìn)，公司主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)連續(xù)數(shù)年以兩位數(shù)速度增長，利潤連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)過億元，成為集團(tuán)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。

　　歷經(jīng)多年的堅(jiān)守，四建公司成功獲批“北京市高新技術(shù)企業(yè)”，取得建筑施工總承包特級資質(zhì)，超高層建設(shè)領(lǐng)跑北京市屬國有建筑企業(yè)，機(jī)場等大型公建及城市更新改造業(yè)務(wù)成熟發(fā)展，榮獲魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎、廣廈獎、安裝之星、鋼結(jié)構(gòu)金獎、全國建筑工程裝飾獎等國家級工程榮譽(yù)，連續(xù)多年位列中國建筑業(yè)最具成長性百強(qiáng)企業(yè)。（文/亞明欣）