中國企業(yè)如何轉型

發(fā)布日期：2015-03-11來源：網絡來源編輯：張瑞晨

[摘要]《史記·孫子吳起列傳》：“善戰(zhàn)者，因其勢而利導之。”

　　轉型，這在當下的中國經濟界和企業(yè)界是一個特別熱門的詞匯。

　　首先，全球經濟和中國經濟面臨著轉型。因為全球溫室效應帶來的氣侯的變化、人口在發(fā)展中國家的劇增，以及人口年齡結構和勞動力結構在發(fā)達國家的深刻變化，還有涉及所有國家的越來越多的老齡化人口的問題，使得西方工業(yè)化國家不得不重新考慮新的工業(yè)和產業(yè)戰(zhàn)略的調整。中國和印度等新興工業(yè)化國家所提供的強大的低成本的勞動力和巨大的市場，也正在深刻地改變著全球經濟的格局和版圖。以互聯網為代表的新興技術，也迅速拉近了人類溝通、交流和進行一切商業(yè)活動的距離。

　　在中國，過去持續(xù)三十年的高速工業(yè)發(fā)展，一方面締造了卓越的經濟成就，使得很多中國人過上了從未有過的富足生活，但同時巨大的環(huán)境代價、勞動力成本的迅速躍升、日益擴大的貧富差距，以及因此而帶來的社會不穩(wěn)定因素，使得中國經濟要獲得持續(xù)發(fā)展必須進行產業(yè)結構的調整和產業(yè)升級，在經濟和社會層面上進行持續(xù)的轉型。

　　作為其中的個體級的企業(yè)，面臨的轉型和升級的壓力，顯得日益巨大。似乎愈演愈烈的國進民退的浪潮，使得資源和獲利優(yōu)勢更加集中在少數國字背景的企業(yè)身上，但這些企業(yè)為了獲得持續(xù)的發(fā)展，并且承擔更多的社會責任，也在進行著艱難的轉型和探索的思考，其他的更多的以民營和股份制為背景的其他企業(yè)，要想在下一輪經濟大潮中立于不敗、或者重新勝出，轉型和升級也愈發(fā)成為一個必解的題目。

　　國家在去年剛剛公布的新興產業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，八大新興產業(yè)為中國躍躍欲試的資本和企業(yè)家的新一輪發(fā)展指明了新的方向。但是，如何從傳統產業(yè)升級到新興產業(yè)，除了看到新的行業(yè)機會，企業(yè)自身該如何完成這一輪產業(yè)轉型?有哪些因素需要重新思考?如何使企業(yè)內部協同發(fā)展、同時穩(wěn)步走上轉型之路呢?

　　同時，國家“十二五”規(guī)劃中特別強調低碳、節(jié)能、環(huán)保和減排技術的推廣和使用，并且將能源和資源的低消耗和合理使用作為重要的經濟發(fā)展指標。可以說地方經濟和企業(yè)自身的發(fā)展將越來越多的受到這些環(huán)境、能源和資源因素的制約。過去粗放的發(fā)展模式如何轉型成為更加集約的以效益為導向的發(fā)展模式，過去更多靠資源和政策護佑下獲得成長的企業(yè)，如何走向以創(chuàng)新和效率為導向的新興發(fā)展之路?轉型的路徑在哪里呢?、

　　為此，作者結合多年企業(yè)管理和咨詢服務的經驗，在去年推出的《與大象共舞——向IBM學轉型》一書中，首次提出了企業(yè)在進行轉型發(fā)展方面必須考慮的六個基本要素，被稱為“轉型六要”，這六個要素涵蓋了任何一家企業(yè)在進行轉型和變革的時候，必須考慮的六個互相制約互動平衡的重要因素(圖一)。

　　第一是轉型戰(zhàn)略。企業(yè)如何眼睛向外看，敏銳地捕捉外部的機會，并且有勇氣采取相應的轉型和變革，同時智慧地選取發(fā)展的路徑和步驟，從而完成這樣一個戰(zhàn)略布局?

　　轉型的戰(zhàn)略絕對不是機會主義的，或者機械式反應的，它應該是基于對當前的環(huán)境和未來發(fā)展趨勢的洞察而采取的系統性的計劃和行動。它要統籌企業(yè)現階段的能力和未來發(fā)展的差距與瓶頸，采取更加創(chuàng)新的方式尋找更多新的戰(zhàn)略突破口。因此對于設計本身是系統的、是理性的，需要專業(yè)的方法、縝密的思維、大膽的設想，同時要謹慎地求證。

　　第二是企業(yè)的轉型發(fā)展需要卓越的領導力。在這里領導力是那種以社會福祉為旨歸，以企業(yè)發(fā)展為目的，以盈利為具體目標的一種發(fā)自內心，并且能夠形成企業(yè)共識的一種內在動力。再好的企業(yè)戰(zhàn)略沒有這樣一種領導力的支撐，企業(yè)會成為無魂的尸體。在這方面，開放的思維、創(chuàng)新的舉措、勇于冒險的精神、善于變革的勇氣，都是領導力的基本特質。如何衡量企業(yè)領導者、或者普通員工身上的領導力，并且有步驟地去培養(yǎng)、開發(fā)領導力，將成為下一步企業(yè)變革中領導人最重要的使命之一，沒有領導力的持續(xù)開發(fā)，企業(yè)將很難獲得成功。同時我們也要避免那種將領導力變成驅使員工、奴役員工的心態(tài)和做法。真正的領導力發(fā)自內心，就像GE的總裁伊梅爾特先生所講，真正的領導力發(fā)自于內心深處的對人的尊重。

　　第三是企業(yè)級的持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新雖然可以被定義為產品的研發(fā)、技術的進步，但是今天的企業(yè)創(chuàng)新已經遠遠超越了技術層面。雖然技術層面的革新依舊是重要的部分，但是一個成功的企業(yè)創(chuàng)新是在產品研發(fā)、技術升級、商業(yè)模式創(chuàng)新、運營模式創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新，乃至企業(yè)文化創(chuàng)新，可以分頭并舉的綜合性的舉措。那些能打出創(chuàng)新組合拳的企業(yè)，將會贏得先機，從而鍛造不一樣的優(yōu)勢和持續(xù)的競爭能力。僅憑一招一式吃遍天的時代已經過去了，今天的企業(yè)創(chuàng)新將是一種綜合創(chuàng)新能力的比拼。

　　第四是改造企業(yè)文化。作為企業(yè)文化最核心的價值觀，可能是長久不變的，但是在這樣一個充滿變革和挑戰(zhàn)的時代，任何一個企業(yè)應該去思索自己最核心的價值取向和價值觀是什么，應該是什么，從而去構建企業(yè)核心的價值理念和信念。真正擁抱變革，迎接挑戰(zhàn)的企業(yè)，一定擁有一套行之有效的、可以持之以恒的、能夠凝聚人心的核心價值觀和信念，由此而產生的員工們的共同價值認可、行為表征和不言而喻的行為規(guī)范，其表現形式我們稱為企業(yè)文化。

　　這里的企業(yè)文化已經不是企業(yè)單方面的造勢和宣傳，不是那種與企業(yè)品牌塑造所混淆的營銷行動，它是從企業(yè)內在發(fā)出的企業(yè)的行事規(guī)范和原則，以及在每一個員工身體上面的體現，它是一個企業(yè)的戰(zhàn)略和領導力得以實施的土壤，沒有這個土壤，好的戰(zhàn)略也難以最終落實。

　　第五和第六個方面實際上是企業(yè)轉型的結果，分別稱為構建商業(yè)模式，優(yōu)化運營模式。

　　商業(yè)模式其實是回答了三個基本的問題：

　　· 第一，在轉型和變革的過程里，哪些是核心的客戶群，他們需要什么樣的價值，企業(yè)能否為他們提供這些價值?

　　· 第二，企業(yè)通過持續(xù)的傳遞這些價值，能否建立核心的盈利模式，是否具有核心的盈利能力?

　　· 第三，企業(yè)為了傳遞這些價值、并且獲得持續(xù)盈利，需要如何在產業(yè)鏈中定位自己，如何重新整合企業(yè)內部的價值鏈和外部的價值系統，從而獲得最佳的競爭優(yōu)勢呢?

　　在這個言必稱商業(yè)模式的時代，實際上商業(yè)模式就是要回答這些最基本的命題，并且使得企業(yè)的日常運營聚焦再聚焦，最終為企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢和差異化的能力。

　　如果說商業(yè)模式更在于企業(yè)的成長和長久的盈利能力，那么運營模式關注的更多的是企業(yè)的效率，它的關注點在內部。在企業(yè)快速擴張的時候，通常會重新審視自身的運營模式：

　　· 企業(yè)的價值鏈是否優(yōu)化了的?

　　· 價值系統是否是最佳的?

　　· 哪些環(huán)節(jié)可以持續(xù)的改進?

　　· 哪些是企業(yè)聚焦的核心能力?非聚焦部分該如何構建，是外包還是自己擁有?

　　· 企業(yè)內部是否可以建立共享的知識體系?

　　· 如果是全球化分布的企業(yè)，如何在這樣一個共享的分布體系里最大程度地共享資源，并提供最為及時、迅捷的響應，從而提升企業(yè)的競爭能力?

　　在經過一輪快速發(fā)展的經濟周期之后，如何優(yōu)化運營模式，已經成為諸多中國企業(yè)必須面對的課題，而且是可以深有作為的領域。

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