聯(lián) 系 人:靳明偉
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建筑行業(yè)具有獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn):產(chǎn)品固定,生產(chǎn)周期長(zhǎng);流動(dòng)性大,露天、高空作業(yè)多,占總作業(yè)面的70%左右,不分季節(jié)、不分時(shí)令,工作環(huán)境差;手工作業(yè)多,體能消耗大,作業(yè)狀況和不安全因素時(shí)刻存在;機(jī)械設(shè)備、機(jī)具使用量大。一線(xiàn)作業(yè)人員文化水平低,流動(dòng)性強(qiáng),安全意識(shí)、自我保護(hù)能力差,違章作業(yè)、違章指揮、違犯勞動(dòng)紀(jì)律行為普遍存在,另外,建筑市場(chǎng)不規(guī)范,個(gè)別工程工期緊,任務(wù)重,招投標(biāo)壓價(jià),安全投入不足,監(jiān)管不到位,工程款墊資等事實(shí)和現(xiàn)象的存在,等等這些,都是造成建筑施工安全事故高發(fā)的重要因素和原因。
一、事故統(tǒng)計(jì)分析
日前,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部安全生產(chǎn)管理委員會(huì)統(tǒng)計(jì)通報(bào)了今年上半年全國(guó)房屋市政工程生產(chǎn)安全事故情況。上半年,全國(guó)共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故219起、死亡283人,同比分別上升4.78%和14.57%。
按照事故類(lèi)型劃分,高處墜落事故125起,占總數(shù)的57.07%;坍塌事故40起,占總數(shù)的18.26%;物體打擊事故25起,占總數(shù)的11.42%;起重傷害事故16起,占總數(shù)的7.31%;機(jī)具傷害、觸電、車(chē)輛傷害、中毒和窒息等其他事故13起,占總數(shù)的5.94%,上半年共發(fā)生13起較大事故,其中模板支撐體系坍塌事故7起,死亡30人,分別占較大事故總數(shù)的53.85%和56.60%;建筑安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。
二、心理及行為的不安全因素
安全事故與人的心理意識(shí)及行為有著密切關(guān)聯(lián)關(guān)系。施工過(guò)程中,人的心理不安全因素是直接引發(fā)安全隱患和造成事故的主要原因。導(dǎo)致隱患和安全事故發(fā)生的不健康心理主要有以下幾點(diǎn):
1、僥幸心理。人的性格是個(gè)性心理的核心,性格能決定人對(duì)事物的態(tài)度和行為。特別是僥幸心理,把事故偶然性絕對(duì)化,是產(chǎn)生不安全行為、支持違章作業(yè)的主要原因。其實(shí)有時(shí)他們并不是不懂安全操作規(guī)程、缺乏安全意識(shí),也不是技能水平不夠,而是對(duì)安全施工的重要性認(rèn)識(shí)不足存在僥幸心理,總認(rèn)為違章不一定發(fā)生事故,發(fā)生事故不一定傷人的心態(tài)僥幸作業(yè)。
2、麻痹心理。在現(xiàn)場(chǎng)、班組安全管理中,制定和執(zhí)行的一切制度、辦法,警示標(biāo)牌,都是保障人、維護(hù)人,體現(xiàn)人文關(guān)懷的,而不單純是約束人、管理人的。但時(shí)間長(zhǎng)了,置制度和規(guī)定于不顧,從心理上放松警惕,麻痹大意,盲目草率,忽視細(xì)節(jié)產(chǎn)生不安全因素。
3、懶惰心理。有點(diǎn)安全常識(shí)的人,都知道安全重點(diǎn)在一線(xiàn),一線(xiàn)的重點(diǎn)在班組,班組的重點(diǎn)在個(gè)人??墒?,恰恰相反,有很多人缺乏規(guī)矩及規(guī)程,忽視制度,忽視管理,工作中總想偷懶,走捷徑,為貪圖省力省事、簡(jiǎn)便易行,敷衍了事,走形式、走過(guò)場(chǎng)等,豈不知這正是極易產(chǎn)生不安全行為表現(xiàn)。
4、逞能、從眾。這種心理從眾心、虛榮心較強(qiáng)。在現(xiàn)場(chǎng),在一線(xiàn),在班組,為了顯示自己的本事、能耐和見(jiàn)識(shí),往往頭腦發(fā)熱、沖動(dòng),不遵守操作規(guī)程和客觀(guān)規(guī)律,不講科學(xué),不顧安全和危險(xiǎn),爭(zhēng)強(qiáng)好勝,冒險(xiǎn)蠻干,不計(jì)后果,有意違規(guī)違章作業(yè)。對(duì)別人的違規(guī)違章作業(yè),熟視無(wú)睹,明知不對(duì),偏跟著做,明知故犯。
5、不平衡心理。不平衡心理的產(chǎn)生是由于某件事、某做法在一定程度上未得到公平、公正解決和處理造成的。使當(dāng)事人心緒不暢,心理失衡,思想糾結(jié),帶著情緒從事施工作業(yè)所形成的不良結(jié)果。
6、逆反心理。逆反心理在某種程度上思想偏激和不平衡心理近似,但引起的效果相反,主要表現(xiàn)為對(duì)對(duì)方的管理和要求采取相反態(tài)度和言行。受狹隘心理和求知欲影響,在心理及行為上對(duì)人和事消極對(duì)待,不聽(tīng)從,不配合,甚者對(duì)抗,抗拒等心理反射。
7、情緒心理。情緒是影響行為心理的重要因素。情緒波動(dòng),心緒不整,思想不集中等變化,往往是受社會(huì)、家庭、環(huán)境等方面影響,要么煩躁不安、焦慮,神情恍惚,精力分散,顧此失彼、丟三落四;要么得意忘形,忘乎所以,包括情緒化有意對(duì)抗等等,這些心理都會(huì)在工作中、作業(yè)中埋下隱患,影響和誘發(fā)安全事故。
8、環(huán)境心理。人是隨環(huán)境的改變而改變的,同時(shí),環(huán)境也隨著人的行為而呈現(xiàn)。人和環(huán)境有著相互作用的結(jié)果,心理和環(huán)境有著默契和依賴(lài)作用,那么,環(huán)境對(duì)人來(lái)說(shuō)、對(duì)人的心理來(lái)說(shuō),就具決定性意義。無(wú)論自然環(huán)境、生活環(huán)境、工作環(huán)境,還是無(wú)章無(wú)序的管理環(huán)境,都會(huì)使從業(yè)者第一感官、第一印象產(chǎn)生心理反應(yīng)。所以,不安全、不和諧的環(huán)境直接影響著從業(yè)人員心理。
三、安全管理控制及應(yīng)對(duì)措施
在建筑施工領(lǐng)域,人始終處于核心和主導(dǎo)地位,對(duì)人的管理,特別是一線(xiàn)作業(yè)人員、特種作業(yè)人員安全管理,需要認(rèn)真對(duì)待和研究。
1、嚴(yán)格制度,從嚴(yán)管理。安全生產(chǎn)管理是核心,管生產(chǎn)必須管安全。施工現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職安全員是第一責(zé)任人。要在項(xiàng)目施工中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,解讀“安全、預(yù)防、治理”精準(zhǔn)含義,掌握和合理運(yùn)用三者之間的關(guān)聯(lián)性、互補(bǔ)性、共存性和牽制性。
2、轉(zhuǎn)變態(tài)度,真誠(chéng)回應(yīng)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和組織應(yīng)變能力,拓展思路正確面對(duì)。態(tài)度:有著旗幟鮮明的立場(chǎng)和決定作用,以及心理活動(dòng)具體表現(xiàn),而且是虛變實(shí)的第一步,是方向、行為的代表,思想和姿態(tài),是消除隱患預(yù)防事故的有效手段。
1)拓展思路,轉(zhuǎn)變方式,“以人為本、以德為本”從優(yōu)善待,以誠(chéng)視之,一視同仁。端正態(tài)度,確立學(xué)中干,干中學(xué)和容人、容言、容事的氣度。
2)在心理輔導(dǎo)上下功夫。之所以提倡心理輔導(dǎo)調(diào)節(jié),是因?yàn)椴涣夹睦頎顟B(tài)是滋生和助推不端行為、不良影響和導(dǎo)致安全事故發(fā)生的根源。通過(guò)心理引導(dǎo),可以創(chuàng)造和營(yíng)取和諧氛圍,使其改變理念,在心理上得到寬慰,精神上得到支持,變被動(dòng)為主動(dòng),自足自修,立足崗位不斷充實(shí)進(jìn)取,不斷完善成長(zhǎng)和成材。
3)控制、糾正其不安全心理及行為。無(wú)論什么心理、行為、態(tài)度等,首先,項(xiàng)目管理者要對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的全體員工要多溝通、多引導(dǎo),多關(guān)心關(guān)愛(ài)。適時(shí)掌握了解思想和動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)反映及提出的問(wèn)題,以及存在安全不利因素的協(xié)調(diào)處理和解決,消除凝結(jié)和情緒。
4)管理中大膽嘗試和運(yùn)用親情管理模式,增強(qiáng)感情投資。用情溝通、交流,拉近距離,增進(jìn)共識(shí),消除分歧,杜絕較真行為,促使雙方情感上相互理解、相互信賴(lài)、相互包容及支持。
5)調(diào)理整頓,輔導(dǎo)其從主觀(guān)上提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化心理,學(xué)會(huì)自律、自省、自悟等自我調(diào)節(jié)、自我調(diào)整,客觀(guān)上準(zhǔn)確定位,端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,取長(zhǎng)補(bǔ)短,糾改不足。特別是一線(xiàn)管理人員、作業(yè)人員起伏不定的心理。
6)完善激勵(lì)機(jī)制,加大物質(zhì)刺激和精神鼓勵(lì),使其在物質(zhì)上、精神上有滿(mǎn)足感,成就感,歸屬感,從而達(dá)到消除心理所產(chǎn)生潛在的心理隱患和潛意識(shí)的不平衡心態(tài)。
3、結(jié)合實(shí)地,強(qiáng)化教育。提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)輔導(dǎo),強(qiáng)化“三級(jí)”教育制度,尤為新入場(chǎng)人員(勞務(wù)隊(duì)、新工、學(xué)生、實(shí)習(xí)人員),在知識(shí)和技能上給與支持,無(wú)論法律法規(guī)、條例、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、暫行辦法,還是新知識(shí)、新技術(shù)、新材料應(yīng)用等。只有通過(guò)教育和學(xué)習(xí),提高管理人員和廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)和認(rèn)知度,才能降低或杜絕因缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能產(chǎn)生的安全隱患,遏制“三違”,固化“不傷害他人,不被他人傷害,不傷害自己”的行為準(zhǔn)則。
4、終持環(huán)境治理,確保健康安全。結(jié)合實(shí)地從細(xì)著手,合理布置,合理劃分,充分利用,健全安全警示標(biāo)識(shí)標(biāo)志,提供良好的生活環(huán)境,創(chuàng)造安全的施工環(huán)境及作業(yè)條件。極引導(dǎo)和教育大家樹(shù)立“你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度;你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在”的行為理念,從我做起,從現(xiàn)在做起凈化心理、凈化環(huán)境和人的行為,消除“臟、亂、差”現(xiàn)象,提高廣大從業(yè)人員的環(huán)境意識(shí)及行為意識(shí)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督和檢查。切實(shí)做好安全預(yù)防預(yù)控及檢查力度,尤為重點(diǎn)部位及分部分項(xiàng)工程,如高架支模、吊拆裝及頂升、爬架升降作業(yè)、直運(yùn)輸?shù)?,易造成群死群傷安全隱患和事故的過(guò)程控制、動(dòng)態(tài)管理,積極回應(yīng)從業(yè)人員心理上產(chǎn)生只重生產(chǎn)、重進(jìn)度、重效益,不關(guān)心、關(guān)愛(ài)生命安全的安全保障行為。
6、加大安全投入。加大安全投入力度,確保用于安全保障所需的
款項(xiàng)足額撥付和物資儲(chǔ)備,以及安全防護(hù)用品的采購(gòu)、發(fā)放及使用。以實(shí)際化解因安全防護(hù)措施、防護(hù)用品、勞保物資發(fā)放不到位、無(wú)安全保障的心結(jié)和供需不到位的矛盾。
心理導(dǎo)致思維,思維導(dǎo)致行為,行為導(dǎo)致行動(dòng),行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果。人的心理危害及辨識(shí)是建筑施工企業(yè)職業(yè)健康安全管理中關(guān)至要的一環(huán)。因此,只有全員齊心協(xié)力,本著以“安全第一,以人為本,綜合治理”的指導(dǎo)思想,共同致力于人、機(jī)、環(huán)境等監(jiān)督管理,過(guò)程控制,才能使安全管理體系健康持續(xù)發(fā)展。
作者:王克剛 陜西建工集團(tuán)總公司
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場(chǎng)的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運(yùn)行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過(guò)河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,做好推進(jìn)組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、專(zhuān)項(xiàng)考核的頂層設(shè)計(jì)。
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