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浙江安吉鼓勵(lì)市民參與城市治理

發(fā)布日期：2016-12-21來(lái)源：中國(guó)建設(shè)報(bào)編輯：伏牛山

[摘要]

　　筆者近日走訪發(fā)現(xiàn)，浙江省湖州市安吉縣孝豐鎮(zhèn)的大街小巷里共設(shè)置了20余處“民情報(bào)刊亭”。每處報(bào)刊亭里，都有一本泛黃的“民意匯集登記簿”，市民對(duì)城管工作有意見(jiàn)、建議，或者要舉報(bào)、投訴，都可以在上面留言。

　　近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快和城市功能不斷完善，如何更好地融入屬地、更便利地為民服務(wù)，拉近與群眾的距離，從而提升城市管理水平，是擺在城市管理主管部門(mén)面前的一道難題。在報(bào)刊亭增設(shè)“民意匯集登記簿”是安吉縣城管執(zhí)法局為解決這一難題積極采取的措施。

　　據(jù)安吉縣城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，很多市民都有參與城市管理的熱情，特別是上了年紀(jì)的老人，雖然該局開(kāi)通了24小時(shí)舉報(bào)電話以及微信微博公眾號(hào)，但對(duì)于老人們來(lái)說(shuō)反映問(wèn)題還是不太方便。報(bào)刊亭往往設(shè)在人流比較密集的街頭巷尾，如要有問(wèn)題要反映，買(mǎi)菜、散步路過(guò)時(shí)進(jìn)去說(shuō)一下就可以，相對(duì)來(lái)說(shuō)更方便些。

　　據(jù)了解，“民情報(bào)刊亭”收集的問(wèn)題每天由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行分類、處理，對(duì)一些不屬于城管部門(mén)職能范圍內(nèi)的問(wèn)題也確保移送至相關(guān)主管部門(mén)。自“民情報(bào)刊亭”設(shè)置以來(lái)，接到群眾反映的占道經(jīng)營(yíng)、噪音污染、游商等各類問(wèn)題200余起，基本都得到了圓滿解決。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著城市管理的不斷深入，工作方法也要與時(shí)俱進(jìn)。干得好與不好，不在“傳統(tǒng)”與“高科技”，而是要貼近群眾，為群眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)。“民情報(bào)刊亭”讓群眾在買(mǎi)菜、散步時(shí)就能發(fā)聲、留言，既深入了群眾，又方便了群眾，是新時(shí)期城管工作的一個(gè)亮點(diǎn)。

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